Oft abgemahnt: AGB-Klausel „Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.“

Onlinehändler ärgern sich zu Recht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht durch eine unfrankierte Rücksendung ausübt. Das führt beim Händler zu weiteren Kosten („Strafporto“). Einige Händler behelfen sich mit Klauseln wie „Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.“, um den Kunden zu einer ausreichenden Frankierung der Rücksendung zu bewegen. Weiterlesen

Achtung Abmahnung: AGB-Klauseln zum Gefahrübergang

Schließt ein Unternehmer mit einem Verbraucher einen Kaufvertrag ab, liegt ein Verbrauchsgüterkauf vor. Beim Verbrauchsgüterkauf darf der Unternehmer die so genannte Transportgefahr nicht auf den Verbraucher abwälzen. Die Transportgefahr bezeichnet das Risiko, dass die Ware auf dem Versandweg beschädigt wird oder verloren geht.
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Werbung mit durchgestrichenen Preisen

Die richtige Werbung mit Preisgegenüberstellungen ist ein Dauerbrenner in der wettbewerbsrechtlichen Beratung. Der Händler hat in der Preisgestaltung im Prinzip freie Hand und darf mit Preisherabsetzungen werben. In der Praxis wird einem durchgestrichenen höheren Preis regelmäßig ein günstigerer Preis gegenübergestellt. Weiterlesen

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